
Tallerum · Synapse Solutions
Política de privacidad
Tallerum es un espacio privado, y así tratamos tu información: la usamos solo para que la app funcione, la ven únicamente los miembros de tu organización y nunca la vendemos.
En pocas palabras
- Usamos tus datos solo para operar tu cuenta y las funciones de la app.
- Lo que publicas lo ven únicamente los miembros de tu organización, según sus permisos.
- No mostramos publicidad, no vendemos datos y no te rastreamos en otras apps o sitios.
- Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta.
1. Quiénes somos
Tallerum es una app desarrollada por Synapse Solutions, con domicilio en la Ciudad de México, México («nosotros»). Cada organización que usa Tallerum administra a sus miembros y el contenido que se comparte en su espacio; nosotros operamos la plataforma y protegemos la información. Esta política explica cómo se maneja la información cuando alguien usa Tallerum.
2. Información que usamos
- Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y la organización a la que perteneces, con el rol que esta te asigne.
- Contenido que creas: los trabajos que escribes, las revisiones que haces y los comentarios que dejas dentro de la app.
- Información de tu organización: reuniones, agenda, documentos de la biblioteca y boletines que publica tu organización.
- Datos técnicos: el identificador para enviarte notificaciones, el modelo del dispositivo, la versión del sistema y registros de errores, para mantener la app funcionando y segura.
No pedimos acceso a tus contactos, fotos ni ubicación, y no usamos identificadores de publicidad.
3. Para qué la usamos
- Crear y mantener tu cuenta y verificar que tu acceso viene de una invitación válida.
- Mostrarte las reuniones, trabajos, documentos y boletines de tu organización.
- Enviarte notificaciones sobre la actividad de tu organización.
- Darte soporte, corregir errores y proteger la plataforma contra accesos no autorizados.
No usamos tu información para publicidad ni para crear perfiles con fines comerciales.
4. Quién puede ver tu información
Tu nombre y lo que publicas los ven solo los miembros de tu organización, de acuerdo con los permisos que esta defina. Las personas que administran tu organización pueden gestionar las invitaciones y los miembros de su espacio.
Para operar la app trabajamos con proveedores de infraestructura (alojamiento en la nube y envío de notificaciones) que tratan la información solo por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad. Solo compartiríamos información con autoridades cuando una ley o una orden válida lo exija.
5. Cómo la protegemos
La información viaja cifrada entre la app y nuestros servidores, el acceso está restringido a miembros invitados y, dentro de nuestro equipo, solo el personal que lo necesita para dar soporte u operar la plataforma puede acceder a ella.
6. Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, o tu organización te da de baja, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por una obligación legal.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o pedir la eliminación de tu cuenta, escribiendo a [email protected]. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, como establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Consulta también las Opciones de privacidad.
8. Edad mínima
Tallerum está dirigido a personas mayores de 18 años y no está diseñado para menores de edad.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos la forma en que manejamos la información, actualizaremos esta página y la fecha de «Última actualización». Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.
Última actualización: 26 de octubre de 2026.
10. Contacto
Synapse Solutions · Ciudad de México, México · [email protected]
Última actualización: 26 de octubre de 2026. ¿Dudas? Escríbenos a [email protected].